Prodávající

GUNNARO s.r.o.

IČO / DIČ

21303291 / CZ21303291

Sídlo a prodejna

Antonína Slavíka 1313/7, Černá Pole, 602 00 Brno

Zápis

obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 138302

Kontakt

+420 774 157 924 · info@gunnaro.cz

Zbrojní licence

ZL 003431

Článek 1 – Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností GUNNARO s.r.o. (dále jen „prodávající“) a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.gunnaro.cz (dále jen „e-shop“) a při rezervaci regulovaného zboží podle článku 2.

1.2 Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná (§ 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, dále jen „občanský zákoník“). Ustanovení, která se výslovně týkají spotřebitele, se na kupujícího, který spotřebitelem není, nepoužijí.

1.3 Obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy i ujednání o rezervaci a záloze podle článku 2. Odchylná ujednání ve smlouvě mají před zněním obchodních podmínek přednost (§ 1751 odst. 1 občanského zákoníku). Práva, která spotřebiteli přiznává zákon, nelze těmito obchodními podmínkami omezit.

1.4 Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Prodávající se nezavázal dodržovat žádný kodex chování. Za použití prostředků komunikace na dálku (internet, telefon, e-mail) prodávající nic neúčtuje.

Článek 2 – Regulované zboží a jeho rezervace

2.1 Regulovaným zbožím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumějí zbraně, hlavní části zbraní, tlumiče hluku výstřelu, nadlimitní zásobníky a střelivo, jakož i další výrobky, s nimiž lze podle zákona č. 90/2024 Sb., o zbraních a střelivu (dále jen „zákon o zbraních a střelivu“), nakládat jen s oprávněním. V e-shopu je regulované zboží označeno tak, že je lze pouze rezervovat.

2.2 Nabývání zbraní podléhajících registraci, zbraní kategorie PO, palných zbraní kategorie NO a střeliva prostřednictvím spotřebitelských smluv uzavřených na dálku zákon zakazuje (§ 10 odst. 4 zákona o zbraních a střelivu). Prodávající proto regulované zboží prostřednictvím e-shopu neprodává ani nezasílá. Kupní smlouvu na ně lze uzavřít jen osobně v provozovně prodávajícího.

2.3 Údaje o regulovaném zboží v e-shopu, včetně ceny a dostupnosti, jsou informativní a nejsou návrhem na uzavření smlouvy.

2.4 Regulované zboží může zájemce rezervovat tlačítkem „Rezervovat“ v e-shopu, e-mailem, telefonicky nebo osobně. Rezervace zájemce nezavazuje ke koupi; nevzniká jí kupní smlouva ani smlouva o smlouvě budoucí.

2.5 Zájemce může při rezervaci zaplatit vratnou zálohu ve výši nejvýše 20 % ceny zboží. Výši zálohy a způsob jejího zaplacení mu prodávající sdělí předem; platí-li zájemce zálohu v e-shopu, odesílá rezervaci tlačítkem „Rezervovat a zaplatit zálohu“. Záloha zájemce nezavazuje ke koupi a není závdavkem. Prodávající ji vrátí stejným způsobem, jakým ji přijal, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy rezervace zanikne, zejména jejím zrušením podle článku 2.7 nebo uplynutím doby podle článku 2.6. Uzavře-li zájemce kupní smlouvu v provozovně, záloha se započte na kupní cenu.

2.6 Prodávající zájemci rezervaci potvrdí a sdělí mu dostupnost zboží, jeho aktuální cenu, termín, od kdy si je může v provozovně prohlédnout a koupit, a doklady, které musí při koupi předložit. Zboží, které má prodávající skladem, pro zájemce drží 7 dnů od potvrzení rezervace a zboží objednané u dodavatele 7 dnů od oznámení, že je připraveno k prohlídce a koupi, nedohodnou-li se jinak.

2.7 Zájemce může rezervaci kdykoli zrušit, i bez udání důvodu, například e-mailem na info@gunnaro.cz nebo telefonicky. Prodávající může rezervaci zrušit, není-li zboží dostupné nebo zjistí-li, že zájemce nesplňuje podmínky pro jeho nabytí; zájemce o tom bez zbytečného odkladu vyrozumí.

2.8 Kupní smlouva na regulované zboží se uzavírá osobně v provozovně prodávajícího. Zájemce před jejím uzavřením prokáže svou totožnost a oprávnění k nabytí zboží, zejména zbrojní oprávnění a povolení nebo výjimku příslušné kategorie, vyžaduje-li je zákon o zbraních a střelivu. Bez prokázání oprávnění prodávající smlouvu neuzavře ani zboží nevydá.

2.9 Regulované zboží, které prodávající nemá skladem, objedná u dodavatele jen na základě rezervace se zálohou podle článku 2.5 nebo závazné objednávky uzavřené osobně v provozovně. V závazné objednávce lze ujednat závdavek v přiměřené výši; zaplatit jej lze v provozovně nebo převodem na účet prodávajícího.

2.10 Smlouva uzavřená osobně v provozovně prodávajícího není smlouvou uzavřenou distančním způsobem ani mimo obchodní prostory. Právo odstoupit od ní bez udání důvodu podle § 1829 občanského zákoníku proto nevzniká. Práva z vadného plnění upravuje reklamační řád.

2.11 Regulované zboží prodávající vydá jen osobně v provozovně osobě oprávněné je převzít, a to po splnění povinností podle zákona o zbraních a střelivu.

Článek 3 – Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1 Ostatní zboží lze koupit prostřednictvím e-shopu. Prezentace zboží v e-shopu není nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku; návrhem na uzavření kupní smlouvy je objednávka kupujícího.

3.2 Kupující vloží zboží do košíku, v pokladně vyplní kontaktní údaje a objednávku odešle tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“. Bezprostředně předtím mu e-shop zobrazí hlavní vlastnosti zboží a celkovou cenu (§ 1826a občanského zákoníku). Až do odeslání objednávky může kupující zadané údaje kontrolovat a měnit a opravovat chyby vzniklé při jejich zadávání (§ 1826 občanského zákoníku).

3.3 Prodávající kupujícímu neprodleně potvrdí obdržení objednávky e-mailem (§ 1827 odst. 1 občanského zákoníku). Toto potvrzení není přijetím objednávky.

3.4 Kupní smlouva je uzavřena, jakmile prodávající kupujícímu oznámí přijetí objednávky, zpravidla e-mailem, nejpozději však předáním zboží. Nemůže-li prodávající objednávku přijmout, zejména proto, že zboží již není dostupné, sdělí to kupujícímu bez zbytečného odkladu a vrátí mu případně zaplacenou částku.

3.5 Prodávající zašle kupujícímu znění smlouvy a těchto obchodních podmínek v textové podobě (§ 1827 odst. 2 občanského zákoníku). Uzavřenou smlouvu uchovává v elektronické podobě a na žádost ji kupujícímu zpřístupní.

3.6 Ceny jsou v e-shopu uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech poplatků. Zboží se nezasílá; osobní převzetí v provozovně je bezplatné. Uvádí-li prodávající slevu, uvede i nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy (§ 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“).

3.7 Je-li cena nebo jiný údaj o zboží zjevně chybný, prodávající na to kupujícího upozorní a objednávku s takovým údajem nepřijme.

Článek 4 – Platba

4.1 Kupující zaplatí kupní cenu osobně v provozovně prodávajícího při převzetí zboží, v hotovosti nebo bezhotovostně QR platbou na účet prodávajícího č. 131-3290480287/0100.

4.2 Kupní cena je splatná při převzetí zboží. Zálohu podle článku 2.5 lze zaplatit převodem na účet prodávajícího č. 131-3290480287/0100 (variabilní symbol je číslo rezervace); při koupi se započte na kupní cenu.

4.3 O zaplacení vystaví prodávající daňový doklad a předá jej kupujícímu se zbožím nebo mu jej zašle e-mailem.

Článek 5 – Převzetí zboží

5.1 Zboží se nezasílá. Kupující je převezme osobně v provozovně prodávajícího na adrese Antonína Slavíka 1313/7, Černá Pole, 602 00 Brno, v otevírací době uvedené v e-shopu. Osobní převzetí je bezplatné.

5.2 Doba, za kterou bývá zboží připraveno k vyzvednutí, je uvedena u zboží. Není-li uvedena, prodávající zboží připraví k vyzvednutí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy (§ 2159 odst. 1 občanského zákoníku). O připravenosti k vyzvednutí kupujícího informuje e-mailem.

5.3 Zboží je kupujícímu odevzdáno jeho převzetím v provozovně prodávajícího.

5.4 Při převzetí doporučujeme zboží zkontrolovat. Práva kupujícího z vadného plnění tím nejsou omezena.

5.5 Nevyzvedne-li kupující zboží v provozovně do 7 dnů od oznámení, že je připraveno, nedohodnou-li se strany jinak, náleží prodávajícímu úplata za uskladnění v obvyklé výši (§ 2159 odst. 3 občanského zákoníku). Po předchozím upozornění a poskytnutí dodatečné přiměřené lhůty může prodávající zboží na účet kupujícího vhodným způsobem prodat (§ 2126 občanského zákoníku).

Článek 6 – Odstoupení od smlouvy

6.1 Spotřebitel může od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy on nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží; objedná-li v rámci jedné objednávky více kusů zboží dodávaných samostatně, ode dne převzetí posledního kusu (§ 1829 odst. 1 a 2 občanského zákoníku). Postup a důsledky odstoupení a vzorový formulář obsahuje poučení o odstoupení od smlouvy, které je součástí těchto obchodních podmínek.

6.2 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle jeho požadavků nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám ani o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil, například ušních zátek (§ 1837 písm. d) a g) občanského zákoníku).

6.3 Spotřebitel může odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu, například e-mailem na adresu info@gunnaro.cz nebo dopisem (§ 1830 odst. 1 občanského zákoníku). Může použít vzorový formulář, není to však jeho povinností.

6.4 Spotřebitel zboží zašle zpět nebo předá v provozovně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení; lhůta je zachována, odešle-li zboží před jejím uplynutím. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel (§ 1831 odst. 1 a § 1820 odst. 1 písm. j) občanského zákoníku).

6.5 Prodávající vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, a to stejným způsobem, jakým je přijal; jiným způsobem jen se souhlasem spotřebitele a tak, aby mu tím nevznikly další náklady. Prodávající není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než zboží obdrží nebo než mu spotřebitel prokáže, že je odeslal (§ 1832 občanského zákoníku).

6.6 Spotřebitel odpovídá jen za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností (§ 1833 občanského zákoníku).

6.7 Právo na odstoupení podle tohoto článku se nevztahuje na smlouvy uzavřené osobně v provozovně, zejména na koupi regulovaného zboží (čl. 2.10).

Článek 7 – Práva z vadného plnění a záruka

7.1 Práva kupujícího z vadného plnění, jejich uplatnění a vyřizování reklamací upravuje reklamační řád, který je součástí těchto obchodních podmínek.

7.2 Záruku za jakost nad rámec zákonných práv poskytuje prodávající jen tehdy, prohlásí-li to výslovně (§ 2113 občanského zákoníku). Poskytuje-li záruku výrobce, jsou její podmínky uvedeny v záručním listu výrobce; práva kupujícího vůči prodávajícímu tím nejsou dotčena.

Článek 8 – Uživatelský účet

8.1 Kupující může nakupovat bez registrace, nebo si v e-shopu zřídit uživatelský účet. Odpovídá za správnost údajů v účtu a za ochranu přístupu k němu. Účet může kdykoli zrušit žádostí zaslanou na info@gunnaro.cz.

Článek 9 – Osobní údaje a cookies

9.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících a zájemců podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti obsahují Zásady zpracování osobních údajů zveřejněné v e-shopu.

9.2 Soubory cookies, které nejsou nezbytné pro fungování e-shopu, používá prodávající jen se souhlasem uživatele uděleným v nastavení cookies (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).

Článek 10 – Stížnosti, mimosoudní řešení sporů a dozor

10.1 Stížnosti vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu info@gunnaro.cz nebo v provozovně, a to bez zbytečného odkladu.

10.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smluv s prodávajícím je příslušná Česká obchodní inspekce, internetová adresa https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Návrh může spotřebitel podat i elektronicky, nejpozději však do jednoho roku ode dne, kdy své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé uplatnil (§ 20p zákona o ochraně spotřebitele).

10.3 Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vůči spotřebitelům vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.gov.cz), dozor nad zpracováním osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Se stížností se na ně může spotřebitel obrátit.

Článek 11 – Závěrečná ustanovení

11.1 Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem, zákonem o ochraně spotřebitele a zákonem o zbraních a střelivu.

11.2 Prodávající může obchodní podmínky změnit. Na smlouvy uzavřené před účinností změny se použije dosavadní znění.

11.3 Součástí těchto obchodních podmínek jsou reklamační řád a poučení o odstoupení od smlouvy se vzorovým formulářem.

11.4 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 28. 9. 2026 a nahrazují obchodní podmínky účinné od 10. 6. 2024.